밀린 임금의 지급을 요구하려면 고용노동부 노동포털에서 임금체불 진정을 신청하거나 사업장 소재지 관할 고용노동관서를 방문할 수 있습니다. 접수 전에는 언제 일했고 얼마를 받지 못했는지 확인할 자료를 정리하세요. 접수와 실제 임금 지급은 서로 다른 단계입니다.
공식 자료 확인일: 2026년 10월 29일
진정과 고소, 어느 요청인가요?
노동포털은 임금 지급을 요구하는 진정과 법 위반에 대한 처벌을 요구하는 고소를 구분해 안내합니다. 자신의 요청과 사실관계를 정확히 적는 것이 우선입니다. 선택이 어렵거나 근로자 해당 여부에 다툼이 있다면 고객상담센터 1350 또는 관할 관서에서 상담받으세요.
집에서 가까운 노동관서로 가면 되나요?
공식 안내는 사업장 소재지를 기준으로 관할 고용노동관서 방문을 설명합니다. 거주지와 근무지가 다르면 사업장 주소를 확인해 관할을 찾고, 방문 전에 상담·접수 운영시간을 확인하세요.
접수 전에 정리하면 좋은 자료
다음은 사실관계를 정리하기 위한 권장 준비 목록입니다. 모든 사건에서 반드시 같은 자료를 제출해야 한다는 뜻은 아닙니다. 보유한 자료와 제출 양식의 요구사항을 대조하세요.
- 사업장 이름·주소와 알고 있는 사용자 연락처
- 입사·퇴사일 또는 실제 근무한 날짜와 시간
- 약속한 임금, 지급일, 받은 돈과 미지급 금액의 기간별 내역
- 근로계약서·급여명세서·입금내역·근무기록·업무 대화 등 보유한 근거
체불액을 정확히 계산하지 못하면 어떻게 하나요?
확인된 금액과 추가 확인이 필요한 부분을 나누어 적으세요. 통장 입금액만으로 임금 총액이나 수당을 단정하지 말고 계산 근거를 함께 정리해 상담받는 것이 좋습니다.
노동포털 신청 순서
- 아래 노동포털 공식 안내에서 진정·고소의 차이를 읽습니다.
- 민원신청·조회 → 민원신청 → 근로기준 분야 민원신청으로 이동합니다.
- ‘진정서(임금체불, 기타 근로기준 분야)’를 선택합니다.
- 본인확인 후 당사자·사업장·체불 사실과 요청을 입력하고 자료를 확인해 접수합니다.
- 접수번호를 보관하고 나의민원에서 담당자·진행 상황을 확인합니다.
이 글에서는 개인의 민원을 대신 제출하지 않았습니다. 포털 개편으로 메뉴가 달라지면 공식 안내의 진정서 신청 링크를 이용하세요.
처리기간과 출석 조사 주의사항
공식 안내의 처리기간은 토요일·공휴일을 제외한 25일이며 두 차례 연장될 수 있습니다. 25일 안에 입금이 보장된다는 의미는 아닙니다. 근로감독관의 출석 요구와 추가 자료 요청에 대응하고 일정 문제가 생기면 담당자와 먼저 조율하세요.
출석 요청을 계속 받지 않으면 어떻게 되나요?
노동포털은 진정인의 두 차례 이상 불출석 시 사건이 종결될 수 있다고 안내합니다. 연락처를 정확히 적고 접수 후 알림·진행 상황을 확인하세요.
자주 묻는 질문
진정하면 정부가 체불액을 바로 대신 주나요?
진정은 조사와 시정 절차입니다. 대지급금 등 지원은 별도 요건과 청구 절차가 있으므로 진정 접수만으로 지급이 확정되지 않습니다.
회사가 일부만 입금했다고 취하해도 되나요?
입금 사실·미지급 잔액·요청 내용을 먼저 확인하세요. 취하 메뉴가 있더라도 의미와 후속 절차가 불분명하다면 담당자에게 확인한 뒤 판단해야 합니다.
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썸네일은 설명을 돕는 AI 생성 사진형 이미지로 실제 기관·신분증·현장 사진이 아닙니다.
