냉장고나 세탁기를 버리기 전에는 폐가전 무상방문수거의 접수 품목부터 확인하세요. 대형 제품 한 개와 소형 제품 여러 개의 기준이 다르며, 철거와 이동이 필요한 환경은 미리 준비해야 합니다.
공식 자료 확인일: 2026년 10월 22일
한 개만 있어도 수거 가능한가요?
공식 이용안내는 냉장고, 세탁기, 에어컨 등 단일 품목과 5개 이상부터 접수하는 다량 품목을 구분합니다. TV·모니터는 크기에 따라 구분되며, 기타 제품은 크기 합계 또는 중량 기준도 사용합니다. 제품 이름만 보고 단정하지 말고 예약 화면에서 규격과 수량을 확인하세요.
예약할 때 진행할 순서
- 이용안내에서 품목과 규격, 수량을 확인합니다.
- 공식 무상방문수거신청 화면을 엽니다.
- 개인정보 안내를 읽고 수거정보와 배출품목을 입력합니다.
- 기본정보 입력 및 본인인증 후 예약 내용을 확인합니다.
- 예약된 품목과 배출 장소를 다시 확인하고 수거 가능 상태로 준비합니다.
철거와 계단 이동은 별도 확인
고정된 에어컨·벽걸이TV·빌트인 제품 등은 수거 가능한 상태로 철거되어 있어야 합니다. 무상 수거가 철거 공사까지 포함한다는 뜻은 아닙니다. 공식 FAQ는 엘리베이터 이용이 어렵거나 계단만 있는 환경의 대형 가전은 건물 밖 또는 계단 없는 1층 배출이 필요하다고 안내합니다.
예약 전에 제외 품목도 확인하세요
분해·절단 등으로 원형이 훼손된 제품이나 가구 등은 수거 대상에서 제외됩니다. 반면 고장 자체만으로 제외되는 것은 아닙니다. 집 안 수거는 고객 동행이 필요하고 빈집 수거는 불가능합니다. 내용물과 쓰레기도 미리 제거하세요.
수거일·변경·취소 확인
수거 가능 요일은 지역별로 다를 수 있으므로 예약 화면에 표시된 일정을 확인하세요. 예약 변경과 취소는 공식 홈페이지 또는 1599-0903에서 안내받을 수 있습니다. 수거 전날 배차가 진행된 상태라면 콜센터나 수거매니저에게 확인해야 합니다.
자주 묻는 질문
고장 난 세탁기도 되나요?
공식 FAQ는 고장 여부와 관계없이 수거 가능하다고 안내합니다. 원형 훼손이나 이동 환경 제한은 별도로 확인하세요.
냉장고 문짝만 보내도 되나요?
완제품 대상 서비스로, 문짝 등 일부 부속품만 별도로 배출하면 대상이 아닙니다.
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썸네일은 이해를 돕기 위해 제작한 AI 생성 사진형 이미지이며 실제 현장 사진이 아닙니다.
